Politique de confidentialité
Guangzhou Youidian Intelligent Technology Co., Ltd. (ci-après « la Société » ou « nous ») accorde une grande importance à la confidentialité des utilisateurs. FanYue AI, logiciel développé par la Société, est un outil qui surveille en temps réel l'audio système et le traduit dans la langue choisie. Nous promettons que la protection de la vie privée est notre priorité absolue et que nos serveurs ne conservent aucun audio brut ni données de conversation.
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons, protégeons et partageons vos informations personnelles, ainsi que les droits dont vous disposez. Veuillez lire attentivement cette politique avant d'utiliser nos services.
1. Informations collectées
Pour vous offrir un service complet, nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :
1. Informations de compte : lors de l'inscription ou de l'utilisation du service, nous pouvons collecter votre numéro de téléphone, adresse e-mail, nom d'utilisateur et mot de passe.
2. Informations sur l'appareil : afin d'assurer la sécurité et d'optimiser les performances, nous pouvons collecter le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation, l'identifiant unique de l'appareil (UDID), l'adresse IP et la version de l'application.
3. Données de traitement audio : lorsque vous activez la traduction en temps réel, nous capturons le flux audio système et le transmettons au cloud pour transcription et traduction instantanées. Remarque : ces données ne sont traitées qu'en mémoire pour fournir un retour immédiat, nous ne conservons pas ces données sur le serveur ni les fichiers audio bruts ou les textes générés.
4. Données d'utilisation : nous pouvons collecter des informations statistiques anonymes sur votre utilisation du service (durée de traduction, fréquence des fonctionnalités, etc.) pour améliorer l'expérience.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir et maintenir le service : garantir le bon fonctionnement de la traduction en temps réel et la gestion de comptes.
- Assurer la sécurité : détecter et prévenir la fraude, l'abus ou toute violation des conditions.
- Optimiser le produit : analyser les données anonymisées pour améliorer nos algorithmes de traduction et l'interface utilisateur.
- Support client : répondre à vos demandes et fournir une assistance technique.
3. Partage et divulgation
Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite.
- Prestataires tiers : nous pouvons faire appel à des partenaires (cloud, vérification d'identité, etc.) qui n'utilisent vos données que conformément à nos directives.
- Exigences légales : en vertu de lois, règlements, procédures juridiques ou demandes gouvernementales obligatoires.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, les divulgations ou les dommages. Le contexte Internet n'étant jamais totalement sûr, nous faisons de notre mieux pour préserver la sécurité des données que vous nous confiez.
5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès et mise à jour : vous pouvez consulter et modifier vos paramètres de compte.
- Suppression de compte : vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment ; nous supprimerons ou anonymiserons les données concernées.
- Retrait du consentement : vous pouvez ajuster vos paramètres de confidentialité pour retirer certaines autorisations de collecte.
6. Liens tiers
Notre service peut contenir des liens vers des sites ou services tiers disposant de leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne contrôlons ni ne sommes responsables de leurs contenus ou actions.
7. Mises à jour
Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. Les changements majeurs seront communiqués via des annonces sur le site ou des notifications dans l'application.
8. Contact
Pour toute question, suggestion ou réclamation relative à cette politique, contactez-nous :
- Entreprise : Guangzhou Youidian Intelligent Technology Co., Ltd.
- E-mail : support@fanyueai.com
- Site officiel : [fanyueai.com](https://fanyueai.com)