プライバシーポリシー

広州優易点智能科技有限公司（以下「当社」または「我々」）はユーザーのプライバシーを重視しています。当社が提供する「FanYue AI」は、システム音声をリアルタイムで監視し、指定された言語へと翻訳するツールです。我々は次のことをお約束します：プライバシーの保護こそが当社の使命であり、サーバーは音声の原本データや会話内容を一切保持しません。

本ポリシーは、お客さまの個人情報をどのように収集・利用・保管・保護・共有するか、そしてお客さまが持つ権利について説明するものです。サービスをご利用になる前に、内容をよくお読みください。

1. 収集する情報

より充実したサービスをご提供するため、以下の情報を収集することがあります。

1. アカウント情報：登録時やサービス利用時に、電話番号・メールアドレス・ユーザー名・パスワードなどを収集する可能性があります。
2. デバイス情報：サービスの安全性確保と性能最適化のため、デバイス機種・OSバージョン・端末識別子（UDID）・IPアドレス・アプリのバージョンなどを収集することがあります。
3. 音声処理データ：リアルタイム翻訳機能を有効化すると、システムオーディオストリームをキャプチャし、クラウドへ転送して転写・翻訳を行います。注：このデータはリアルタイムフィードバックのためにメモリ内で処理され、サーバー側で永続的に保存したり、原音声や翻訳テキストを保持したりすることはいたしません。
4. 利用状況データ：翻訳時間や機能利用頻度など、匿名化した統計情報を収集し、製品体験の改善に役立てることがあります。

2. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で使用されます。

- サービス提供・維持：リアルタイム翻訳機能の正常動作とアカウント管理を保証します。
- セキュリティ：不正行為や規約違反を監視・防止します。
- 製品の最適化：匿名化データから翻訳アルゴリズムやUIを改善します。
- カスタマーサポート：お問い合わせへの対応や技術支援を行います。

3. 情報の共有と開示

以下の場合を除き、第三者とあなたの個人情報を共有することはありません。

- 明示的な同意をいただいた場合。
- 第三者サービスプロバイダー：クラウドサービス事業者や本人確認サービス事業者などを委託先として利用する場合があります。これらの事業者は当社の指示に従ってのみ情報を扱います。
- 法令遵守：法律・法的手続き・政府からの命令に基づき要請がある場合。

4. データの安全性

不正アクセスや漏えい、改ざんを防ぐための業界標準のセキュリティ対策を講じています。インターネット環境が完全に安全ではないことを踏まえ、可能な限り情報の安全確保に努めます。

5. お客様の権利

お客様は以下の権利を有します。

- アクセス・更新：アカウント設定を確認・変更できます。
- アカウント削除：いつでもアカウントの削除を申請できます。削除後は関連する個人情報を削除または匿名化します。
- 同意の撤回：プライバシー設定を調整して、特定のデータ収集への同意を撤回できます。

6. 第三者リンク

サービスには第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれることがあります。これら第三者は独自のプライバシーポリシーを持ち、当社は内容や行動について責任を負いません。

7. ポリシーの更新

本ポリシーは随時更新されることがあります。重要な変更がある場合は、Webサイトのお知らせやアプリ内通知等でお知らせします。

8. お問い合わせ

本ポリシーについてご質問・ご意見・苦情がある場合は、以下までご連絡ください。

- 会社名：広州優易点智能科技有限公司
- 連絡先メール：support@fanyueai.com
- 公式サイト：[fanyueai.com](https://fanyueai.com)